Što ako primijetim da je roba oštećena?

Prilikom preuzimanja je potrebno fizički pregledati paket i robu. Ukoliko su vidljiva oštećenja ili Vam je bilo što sumnjivo oko paketa, ako je moguće odmah napravite fotografije oštećenja, zatražite kurira koji je dostavio da napravi zapisnik, te i nas obavijestite o problemu.